Hoy en día los consumidores buscan comentarios en Internet sobre las empresas antes de visitarlas, y en la mayoría de ocasiones esos comentarios son decisivos para que el futuro cliente acuda por primera vez. ValóraME te permite publicar los comentarios y valoraciones en tu sitio web, Facebook, portales específicos, etc. para construir y gestionar tu reputación online. Tus clientes podrán valorar su experiencia desde su celular, tableta o cualquier dispositivo. Tú podrás acceder desde cualquier dispositivo y a cualquier hora. ¿Te interesa saber cómo valoran tus clientes ciertas características importantes de tu negocio? ValóraMe pedirá a tus clientes su opinión y valoración justo después de haber visitado tu centro. Shortcuts puede ayudarte a controlar y administrar los niveles de satisfacción de tus clientes.ValórameME ™
Sistema de Medición de Satisfacción de Clientes
En qué te beneficia ValóraME
Puntos Claves de ValóraME:
Tus clientes podrán calificar distintos aspectos de tu negocio del 0 al 10, haciéndolo de forma anónima, si lo desean, y añadiendo su opinión, queja, sugerencia o felicitaciones. También pueden adjuntar una imagen o cualquier documento y dejar una nota si requieren algún tipo de contacto o información posterior en relación con los servicios.
ValóraME te mostrará todo lo que tus clientes hayan calificado, valorado y aportado. Dándote las puntuaciones individuales, opiniones y solicitud de contacto o información en relación de tus clientes, así como la valoración en conjunto.
Ah! y además tus clientes pueden aprovechar ValóraME para hacerles llegar peticiones de información o precios para tratamientos, productos o servicios, que no se atreven a hacer presencialmente para evitar sentirse presionados. Resulta una excepcional y completa herramienta de feedback y retroalimentación en la relación con los clientes, que repercute en un mayor número de ventas y beneficios para tu negocio.
Y como siempre, por más simple que sea, nosotros te ayudamos con todo si lo necesitas.