Puntos a tener en cuenta para la gestión de empleados en un salón de belleza

/in , /by

Tener un equipo de trabajo no es nada fácil. Es de suma importancia que conozcas el rendimiento de tus empleados, que exista una buena relación contigo y con los clientes y por supuesto dar una comisión ya sea monetario o no salarial, podría ayudar a un mejor utilidad.

¿No sabes cómo manejar las comisiones o calcular las recompensas y quieres conocer realmente más a profundidad cómo incrementar el rendimiento de los empleados? Te damos consejos para que puedas tener las mejores herramientas para hacerlo, sin tantas complicaciones.

Valoraciones del trabajo y satisfacción de los clientes

Si preguntas a tus clientes y revisas sus valoraciones, podrás conocer las deficiencias de tus empleados. Al realizarla debes de ser honesto y realista. En ocasiones el estrés personal se puede ver plasmado en los empleados y en el ambiente laboral. Para evaluar toma a consideración la limpieza, las horas de llegada, la popularidad entre clientes y algo muy importante es que notes si el sueldo es el adecuado de acuerdo a las tareas que está desarrollando, recuerda que el pago es el servicio que obtendrás. Siempre trata de ser justo con los salarios. Siempre se imparcial y habla con la verdad. Conversa con tu empleado a profundidad desde sus expectativas, sueños y resultados sobre la encuesta de rendimiento. Da críticas constructivas, siempre hazlo cara a cara y de forma individual. Si tu empleado se encuentra en un mal momento o decepcionado de sus resultados, hazlo sentir valioso, pero tomando en cuenta que debe mejorar su capacidad de servicio. Algo muy importante es que jamás muestres favoritismo a cierto empleado, esto puede afectar la convivencia. Si notas que hay problemas entre empleados o incluso entre clientes, habla lo más pronto posible y de la manera más racional y tranquila. Jamás esperes a que empeore la situación, pues esto podría dañar la reputación de tu peluquería.

 

Ten toda la información organizada para una mejor logística

¿Te ha sucedido qué no recuerdas los días que tus empleados trabajan, tienes huecos en la agenda del salón de belleza? Con el software de Shortcuts podrás gestionar los servicios diarios, los turnos y comisiones para que no tengas ninguna complicación y siempre tengas la información al instante. No importa la cantidad de empleados que tengas, pues ayuda a que todo esté organizado y no tengas preocupaciones. Es muy fácil, utiliza las herramientas de gestión de empleados con las que podrás configurar el programa para introducir las comisiones de cada empleado de forma automática (configurándolas según necesites: por servicios, por venta de productos, por rango de facturación, por recomendación…) , saber los horarios de cada empleado, la disponibilidad, fichas personales y rendimiento. Conforme a su rendimiento puedes subir o bajar la comisión a cierto empleado o dar un bono de puntualidad de productividad. Olvídate del caos y el papel, tener un software es más fácil y sencillo pues de manera automática podrás actualizar sin que todo sea un caos o se desorganice. En la agenda podrás ver iconos en los que indica la disponibilidad por empleado, las reservas del día con franja horaria, así tu tendrás toda la información a la mano. Asimismo toda la información que tengas almacenada, estará totalmente segura y será confidencial, de acuerdo a los niveles de seguridad que tu programes.

Da comisiones y recompensas a tu equipo de trabajo

Siempre hay que motivar e incentivar a los empleados. De acuerdo a tu presupuesto pueden ser monetarios o no salariales. Los no salariales pueden ser, flexibilidad en sus días de descanso, regalos en sus cumpleaños e incluso si vas acudir alguna capacitación él o ella puede ir contigo. Si piensas en algo monetario, puede ser que por cada vez que venda un producto, tu empleado puede obtener una pequeña comisión, tener bonos de productividad, rendimiento o puntualidad. Esto se adecuará a tu nómina y lo que tienes destinado para los empleados. Planea cuál puede ser la comisión o recompensa para tu planilla de trabajo. Incluso con el software de gestión Shortcuts mide fácil y organizadamente los logros obtenidos por cada uno de tus empleados, plantea objetivos de equipo o individuales, así podrás saber quién realmente merece un bono o un incentivo no salarial. Esto te ayudará para que conozcas más a fondo el desempeño de tu equipo de trabajo. Dependerá mucho del presupuesto que tengas asignado, pero esto ayudará mucho a que tus empleados no piensen en irse o se sientan cansados de su ambiente laboral. Recuerda que la motivación es muy importante. Todas las mañanas o al momento de la apertura haz una junta con frases motivadoras, recuerda que tu motivación y liderazgo es lo que ayudará a tus empleados se sientan contentos, motivados y lograrás obtener mejores resultados en tu salón de belleza.

software gestión

Consejos profesionales de comercialización para tu salón de belleza

/in , , /by

El mercado de los salones de belleza está saturado, por lo que es conveniente buscar la manera de sobresalir de ente toda la competencia. Al principio, puede parecer una tarea difícil, puesto que tienes que pensar en todas las posibles opciones para lograrlo, no obstante, existen 5 claves para conseguir fácilmente dicho objetivo.

En primer lugar, vamos a pensar en que ya eres propietario de un salón de belleza, por lo que deseas incrementar tus ganancias y generar una mayor atracción de clientes. Si es así, entonces quédate con nosotros, pues a continuación te proporcionaremos las 5 claves para mejorar la comercialización de tu salón de belleza.

1. Utiliza un software de gestión  para salón

Esta clave la ponemos en primer lugar porque es la más importante y es el primer paso que debes dar. Nos encontramos en una era tecnológica, por lo cual debes de adaptarte y ser parte del nuevo estilo de vida. Haz de tu salón un sistema integral en el que puedas conocer todo el dinero que entra y sale, los datos de todos tus clientes y la rotación de productos y sobretodo que tengas claro cuál es el rendimiento real de tu negocio.


2. Vende o promociona con vales de regalo

Las tarjetas o vales de regalo son una tendencia que va en aumento, puesto que es una buena manera de darle a alguien un regalo que pueda canjear por algo que realmente necesite o le haga ilusión. Puedes obsequiar tarjetas de regalo después de 3 o 5 visitas o simplemente venderlas, para que estas puedan ser regaladas posteriormente a quien sea.

3. Crea un programa de referidos

Esta es una opción que es ocupada ampliamente por servicios de élite, tales como Uber. Este programa hace que tú ganes y que tus clientes ganen. Puesto que con esto los dos clientes (tanto el nuevo como el existente) ganen descuentos, mientras que tú ganas de igual manera.


4. Implementar el programa de cliente frecuente

El programa de clientes frecuentes es algo que quizás suene familiar para ti. Este programa le permite al cliente ganar un corte gratis o descuentos después de determinado número de visitas al salón. Por ejemplo, un buen ejemplo de esto sería: “un corte gratis en tu quinta visita”. También puedes gestionarlo con puntos o agrupar a tus clientes en clubs para personalizar aún más la atención que les ofreces.


5. Podrías implementar las suscripciones

¿Tienes Netflix o Spotify? Pues los modelos de suscripción de este tipo de servicios pueden ser implementados en tu salón. Imagina ofrecer una suscripción mensual o anual a un precio determinado, mediante el cual los clientes pueden obtener los cortes que quieran por el tiempo que dure su suscripción. ¿Genial, no?

control de rendimiento

Control de rendimiento automatizado: indicadores de mejora de tu negocio en un clic

/in /by

La mayoría de las empresas son conscientes de la importancia de un sistema de gestión eficiente. Un sistema cuidadosamente adaptado puede mejorar el compromiso de los empleados, aumentar la sinergia positiva y aumentar el rendimiento general del negocio.

En los últimos años, el mercado de software de recursos humanos se ha reinventado y hemos sido testigos de una revolución en el software de control de rendimiento.

Estamos viendo un cambio importante en la industria, y ya que la gestión del rendimiento continúa cambiando, también deben cambiar las soluciones tecnológicas que la respaldan. Las organizaciones de hoy en día tienen la necesidad de proporcionar retroalimentación continua, un vínculo entre los objetivos individuales y los de toda la compañía, así como una visión multidimensional del desempeño de los empleados.

Evaluación del rendimiento en un clic

Muchas empresas están adoptando sistemas de gestión del rendimiento innovadores, los cuales son considerados como una parte integral del desarrollo del equipo y el rendimiento de la empresa.

Aunque las muchas empresas todavía dependen de las evaluaciones anuales de rendimiento, esto está cambiando rápidamente y cada vez más empresas están cambiando la forma en que gestionan el rendimiento.

La ventaja de los controles de rendimiento regulares y mensuales es que en lugar de simplemente establecer objetivos al comienzo del año, los objetivos pueden ser flexibles y revisarse a intervalos frecuentes. Esto mantiene a los empleados comprometidos y motivados para lograr sus objetivos.

La herramienta de evaluación del rendimiento ayuda a los gerentes y empleados a programar y cumplir estas metas regulares, al tiempo que les permite capturar los puntos clave de acción. Después, el administrador y el empleado pueden revisar los indicadores de rendimiento en cualquier momento.

La herramienta de gestión del rendimiento ayuda a establecer objetivos

En términos de rendimiento y productividad, es tan importante que los empleados sean claros y entusiastas con respecto a sus objetivos laborales. Demasiados empleados no tienen claro sus objetivos, lo que significa que no pueden contribuir realmente al éxito del negocio.

La herramienta de gestión del rendimiento hace que el establecimiento de objetivos sea más un proceso colaborativo y eficaz de gestión del rendimiento. Ayuda a los gerentes y empleados a trabajar juntos para crear objetivos claros y alineándolos con los objetivos de la empresa. Además los índices y las comparativas con el sector ofrecen una visión completa de la capacidad de crecimiento de tu negocio y de la efectividad de tus acciones.

Porqué intentar encontrar soluciones rápidas a los problemas es malo para tu salón de belleza, o spa

/in , /by

Si llevas en el mundo empresarial desde hace tiempo, te habrás dado cuenta que todos tenemos que lidiar con pequeños, o grandes, problemas de vez en cuando. Pensar que todo salga bien a la primera, es una utopía.

Saber cómo gestionar y solucionar estos problemas es muy importante, pero hay un error que se tiene que evitar a toda costa, es decir: intentar encontrar soluciones rápidas.

No nos interpretéis mal; no estamos diciendo que si la solución se puede encontrar rápidamente no se tenga que aprovechar la ocasión. En este caso hablamos de todas aquellas decisiones que se toman de impulso y acaban solucionando el problema solo en parte.

Imagina de pinchar la rueda de tu coche: si le pusieras encima un parche sería la solución más sencilla y rápida, pero, ¿cuánto tiempo duraría el arreglo? Cambiar la rueda sería lo correcto, aunque cueste más tiempo, esfuerzo y dinero.

A continuación te dejamos 6 puntos que te harán reflexionar sobre lo que acabamos de decir.

1) Entiende la situación: Como decíamos, las soluciones rápidas son siempre impulsivas. La idea es que podamos deshacernos del problema cuanto antes, o por lo menos de su aspecto más negativo. En los negocios, los problemas que no se han solucionado del todo vuelven con más fuerza que antes. Respira profundamente y examina las causas que han llevado al problema. Una vez que seas capaz de aislarlas, será más fácil encontrar una solución eficaz.

2) Acepta y soluciona: Una vez individualizado el problema, ¡acéptalo! Se trata del primer paso para solucionarlo. Aceptar significa ser realista y hacerse cargo de tus responsabilidades. Como propietario de tu salón de belleza, o spa, siempre tienes parte de la culpa. Es difícil reconocerlo, pero es la única manera que tienes para enfrentarte a la situación.

3) Piensa en un plan de acción: Solucionar un problema es imposible si no tienes un plan muy claro en mente. Pensar en el plan de acción y ejecutarlo, es algo inevitable. Un buen plan prevé también pensar en los posibles escenarios negativos que se puedan crear. En pocas palabras, necesitas tiempo para entender cuáles son los pasos para llegar a la solución final. La solución rápida, como ves, no es viable.

4) Ejecuta tu plan: Una vez tengas el plan preparado, llega la hora de ejecutarlo. Este punto también necesita tiempo. Todo plan tiene su objetivo y todos los miembros de tu equipo lo tienen que conocer. Si hay que cambiar el “rumbo de tu barco”, todas las personas implicadas tienen que remar en la misma dirección. Hacer un seguimiento de tus progresos es otro punto extremadamente importante. Si hay que cambiar algo en el plan, ¡hazlo! No importa cuánto tiempo sea necesario; recuerda que lo más importante es solucionar el problema por completo.

5) Sé persistente: Las soluciones rápidas casi nunca te hacen llegar al objetivo que te has fijado. Intentar encontrar soluciones rápidas es lo mismo que pintar una pared llena de termitas; el problema se queda ahí. Ser persistente en tu estrategia es la actitud correcta.

6) Aprende de los problemas: Enfrentarse a problemas de vez en cuando es normal. Si los consideras como una manera para aprender, y crecer como empresario y profesional, ya no les tendrás demasiado miedo. Aprender de los errores, y de los obstáculos en el camino, es una oportunidad. Si te derrumbas al primer obstáculo, pierdes la posibilidad de ser mejor líder, mejor empresario y mejor persona. ¿Lo has pensado alguna vez?

Si sientes la necesidad de encontrar una solución rápida, intenta evitarlo. No importa lo convencido que estés de que vaya a funcionar…las soluciones rápidas suelen ser trampas. ¡No caigas en ellas!

¿Cómo gestionar el abandono de los empleados de tu salón de belleza, o spa?

/in /by

Cuando uno de tus empleados decide dejar el salón, se puede crear una situación muy incómoda en la que el mismo se siente en derecho de llevarse consigo todos los clientes que ha servido hasta ese momento.

La perspectiva del propietario de un salón de belleza es diferente: piensa sobre todo en el dinero, esfuerzo y tiempo que ha invertido para formar ese empleado y a la dificultad de reemplazarlo. Al mismo tiempo, piensa que los clientes adquiridos a lo largo del tiempo son propiedad del salón, y no del empleado que ha decidido seguir por su cuenta.

Los empleados vienen y van en todos los sectores, pero en este tienen la extraña expectativa de poder “robar” a los clientes que confían en ellos, al momento de dejarlo.

Si crees no merecer este trato por parte de los trabajadores que deciden dejar el salón y empezar su propio negocio, tienes que aprender cómo gestionar el abandono de los empleados. A continuación te dejamos algunas reflexiones que tendrías que tomar en cuenta a la hora de enfrentarte a esta posibilidad.

1) No eres un área de servicio: Conseguir el título, encontrar un salón donde trabajar y formarse, conseguir experiencia, conocer a muchas personas…y dejarlo. Tu salón de belleza representa una oportunidad para el empleado y no un área de servicio donde quedarse un tiempo, hasta estar listos para seguir otro camino. Es una responsabilidad no sólo hacia el negocio, sino también hacia los demás miembros del equipo. ¡Déjalo bien claro desde el principio!

2) Cada uno recoge lo que siembra: Si un empleado quiere dejar el salón para abrir su propio negocio, lo puede hacer. Sin embargo, aprovechar la situación para llevarse consigo los clientes, es algo inaceptable. Esas personas se darán cuenta que, en calidad de propietarios de su salón, podrían ser víctimas del mismo trato por parte de sus trabajadores. Si juegas sucio, los demás se sentirán en derecho de jugar sucio contigo.

3) Ser honestos: Un empleado es libre de dejar el salón para perseguir su sueño: alquilar un local y montar su propio negocio. Todos lo hemos hecho en su momento, pero lo importante es mantener la dignidad y ganarse el respeto de quién confió en nosotros al principio. Llevarse consigo la experiencia es suficiente. Este es un punto que tendrías que dejar muy claro a tus colaboradores.

4) ¿Alquilarles una zona de tu salón?: ¿En serio? Existen modelos de negocio híbridos, que se basan en alquilar una zona del salón al empleado que ha decidido seguir por su cuenta. Eso no pasa a menudo en España, pero en otros Países sí. La idea que está a la base de este modelo es la posibilidad de mantener el estilista en el salón, aunque ya no sea un dependiente.

En general, podría parecer una buena solución. Sin embargo, no es viable y beneficiosa a largo plazo. Los beneficios que puedas conseguir a través del alquiler de una zona de trabajo son mínimos si los comparamos con los de la persona que alquila la zona de trabajo. No sólo tiene un lugar donde llevar a cabo su actividad; se aprovecha también de la reputación de tu salón de belleza. Este sistema hibrido tiene un valor muy limitado para ti. ¡No caigas en la trampa!

Si ya te has encontrado en una situación parecida, ha llegado la hora de volver a pensar en tu modelo de negocio. Considera con atención tu cultura empresarial. Si está pensada de manera que los empleados puedan fácilmente irse y llevarse consigo a los clientes, tienes que pasar a la acción de inmediato.

Intenta transmitir a tus empleados cada día una cultura de trabajo en equipo, honestidad y lealtad hacia tu salón de belleza. Es posible que un día uno de tus empleados quiera empezar su propio negocio, pero no se sentirá en derecho de meter manos a la base de datos de clientes, no apenas le estés dando la espalda. A veces, el hecho de ser víctimas de personas deshonestas depende de nosotros mismos, y de lo que les hemos enseñado.

La importancia de gestionar correctamente las finanzas de tu salón o spa

/in , /by

En nuestro blog hemos hablado muchas veces de la importancia para los propietarios de salones de belleza, y spa, de pasar a la acción para arreglar lo que no funciona en su negocio, o mejorar algunos aspectos del mismo.

En este artículo nos centraremos sobre el tema financiero, el más importante en absoluto. Si no eres capaz de conseguir suficiente beneficio de tu actividad, o si tus gastos son mayores que tus beneficios, tienes un problema. A veces, se trata sólo de aprender cómo gestionar eficazmente este aspecto.

Es posible que, en algún momento, te hayas encontrado en las situaciones que describiremos a continuación. A ser así, tendrías que pensar si ha llegado el momento de poner a un lado tu pereza, y de hacer algo concreto para cambiar la situación.

– Vivir al límite: muchos propietarios de salón de belleza, o spa, mantienen un estricto control sobre su cuenta del banco, para entender si son capaces de afrontar los gastos de la actividad. ¿Sabes qué significa eso? Que no tienen idea de la relación que existe entre sus beneficios y gastos; es decir, de su realidad financiera.

Eso se podría definir un “vivir al límite”. ¿Qué pasaría si un día te dieras cuenta que no tienes suficiente dinero para pagar a tus empleados, el alquiler del local etc.? Es una clara señal que no estás haciendo las cosas de la forma correcta.

– Y el número es…: Para entender si tienes toda la información necesaria para administrar correctamente las finanzas de tu negocio, tendrías que hacerte una simple pregunta: “¿El año pasado cuál fue el beneficio total de mi negocio?” Si sabes contestar con precisión, ¡enhorabuena! Si tienes dudas, o no eres capaz de definirlo precisamente, algo va mal.

Aunque parezca raro, son muchos los propietarios de salones de belleza, o spa, que no tienen presente esta información. Eso refleja un problema muy grande de gestión. Normalmente, una situación parecida puede durar poco tiempo, antes de que acabe en un desastre. Mantén siempre bajo control gastos y beneficios, ten en mente tu balance a la perfección, o tendrás que enfrentarte a dificultades en el momento en que no dispongas de suficiente liquidez.

– La relación entre gastos de personal y facturación: Este es uno de los puntos más importantes a tomar en cuenta. Si tus gastos de personal equivalen como mínimo al 45% de tu facturación, se podría decir que tus empleados estén literalmente “matando al negocio”. Claramente, no es culpa de tus empleados, sino de las elecciones que tomaste tú en su momento acerca de cuanto personal necesites, y de sus responsabilidades.

Dicho eso, ha llegado el momento de tomar decisiones. Analiza bien la situación e intenta entender si el número de empleados de tu equipo es apropiado. ¿Eres capaz de mantener ocupados a todos? ¿Acabas pagando a tus empleados un número excesivo de horas durante las cuáles no tienen clientes para atender? ¿Esos empleados contribuyen activamente en la búsqueda de nuevos clientes y en la retención de los clientes antiguos? Solo tú tienes la respuesta a estas preguntas, pero contestarlas es el primer paso para cuidar de tus finanzas.

– Atrapado en la trampa del “freelancer”: Es posible que en tu salón de belleza, o spa, trabajen algunos profesionales autónomos. Es posible también que hayas elegido esta forma de contratación, porqué más “barata” respecto al contrato laboral. Sin embargo, el trabajador autónomo pone más resistencia cuando se trata de asimilar la cultura de empresa, o de hacerse cargo de responsabilidades que no están directamente relacionadas con su trabajo. Es decir, que su productividad se ve afectada por el hecho de “ser freelancer”. A veces, ofrecer un contrato laboral a una persona comprometida, en lugar que a dos trabajadores autónomos, aumenta el ratio de productividad.

No tengas miedo de ofrecer un contrato laboral, cuando percibes que valga la pena. Puede que tengas la impresión que acabarás pagando más, pero si ese dinero extra sirve para obtener un nivel de productividad mayor, los beneficios a nivel económico se notarán en tiempos breves.

Gestionar correctamente las finanzas de tu salón de belleza, o spa, no es siempre fácil. Sin embargo, si pones atención en pequeños detalles como los que acabamos de enseñarte, la tarea te parecerá más levadera. ¡Pasa a la acción!

Cómo aumentar la productividad de tu salón de belleza en seis pasos

/in , , /by

¿Crees que tu salón de belleza no sea tan productivo como tendría que ser? Esta frustración es bastante frecuente en este sector. Alcanzar el famoso 85% de productividad no es tan fácil.

En este artículo encontrarás 6 estrategias que podrían ayudarte a conseguirlo, sin necesidad de recurrir a decisiones drásticas. Sin embargo, si tu nivel de productividad es más bajo que el 40%, es posible que tengas que plantearte cambios mucho más decisivos. Evaluar la situación está en tus manos.

1) Intenta retener el 75%-80% de los nuevos clientes

Un salón de belleza retiene en promedio un 30% de los nuevos clientes. Imagínate la situación si en lugar de ese 30% fueras capaz de retener un 80%-90% de los nuevos clientes. El nivel de productividad se dispararía a coste cero.

Muchos propietarios de salones de belleza no entienden todavía que la retención de clientes es la técnica más poderosa para mejorar la productividad. Trabaja constantemente en las estrategias que te permitan retener los nuevos clientes y verás los resultados.

2) Aumenta la frecuencia de visitas de los clientes a tu salón

En un salón de belleza, hay que crear las condiciones para que los clientes acudan con más frecuencia. Fijar una nueva cita en la fase de checkout, campañas e-mails y llamadas de cortesía son solo algunas de las técnicas más eficaces para aumentar la frecuencia de visitas de los antiguos clientes.

Piensa en las ventajas de conseguir que un cliente visite tu salón 6 veces al año, en lugar de 4. La productividad crecería y en consecuencia los ingresos. Transmite a los miembros de tu equipo la importancia de recomendar a los clientes una nueva visita en tiempos breves y verás los resultados.

3) Distribuye la carga de trabajo entre todos los empleados y recompensa el trabajo en equipo

Muchos salones de belleza sufren baja productividad, porque no son capaces de distribuir la carga de trabajo entre todos los miembros del equipo. Puede que tus clientes se sientan más cómodos si atendidos por su estilista de confianza; sin embargo, esta práctica lleva consigo una consecuencia negativa: algunos estilistas tendrán demasiado trabajo, mientras que otros no sabrán como ocupar su tiempo. Hay que educar a los clientes para que acepten recibir el servicio de parte de diferentes miembros del equipo. De esa manera, la carga de trabajo se compartirá de forma equilibrada entre todos y la productividad crecerá.

Siempre hay que tomar en cuenta la importancia de trabajar en equipo: lo que no puedo hacer yo en ese momento, lo puede hacer mi compañero de trabajo. Recompensar el esfuerzo común es la técnica más eficaz para difundir esta cultura de trabajo en equipo en tu salón.

4) Facilita formación a tu equipo de forma constante

Un estilista necesita recibir formación de forma constante. Sus conocimientos tienen un impacto directo sobre la productividad de tu salón de belleza. Cuanto más sabe, mejor podrá atender a los clientes y mejores resultados obtendrá. Un buen programa de formación no solo significa tener un equipo preparado, sino también aumentar la productividad del negocio.

Al mismo tiempo, como propietario de tu salón de belleza es importante que transmitas la idea que la formación es un elemento fundamental del desarrollo profesional de un estilista. Tú mismo tendrías que seguir formándote, dando el buen ejemplo a tus empleados.

5) Adopta un sistema de ventas

Un bajo nivel de productividad es el resultado también de una venta escasa. Aconsejar servicios adicionales a tus clientes, es un punto fundamental de la estrategia. No importa lo que el cliente pida; intenta siempre aconsejar servicios adicionales que podrían beneficiarle.

Aconsejar un tratamiento en particular, vender un producto que pueda ayudar el cliente a solucionar un problema, es la mejor forma de aumentar la productividad. Un empleado que sepa cómo vender, qué vender y en qué momento, es el activo más precioso que puedas tener.

6) Establece un plan de marketing completo

Otro punto importante de tu estrategia tiene que ver con el plan de marketing. Un buen plan de marketing es el motor que lleva adelante tu empresa. Si no lo tienes, es muy probable que la productividad de tu salón de belleza esté sufriendo. El plan tendría que incluir un calendario y un presupuesto para todas las promociones de temporada, un plan de eventos, una estrategia en redes sociales, una estrategia de posicionamiento SEO, un plan de publicidad en prensa etc.

No subestimes la importancia de una estrategia de marketing online. Si no la has tomado en cuenta hasta este momento, es probable que tu competencia sí lo haya hecho, y podría fácilmente tomar demasiada ventaja.

Conclusión

Es posible que algunas de estas estrategias den resultados inmediatos, y otras necesiten más tiempo para ser eficaces. En todo caso, si las sigues, no tardarás mucho tiempo en darte cuenta que aumentar la productividad de tu salón de belleza solo está en tus manos.